**Última actualización: Enero 2026**. Estos Términos regulan el uso de RewardsBase. Para crear una cuenta, es obligatorio aceptarlos expresamente mediante la casilla de verificación en el registro. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.
RewardsBase es una plataforma digital de fidelización multi-negocio que permite a usuarios finales (los “Clientes”) participar en programas de recompensas ofrecidos por distintos comercios (los “Negocios”), y permite a dichos Negocios gestionar sus programas mediante herramientas administrativas.
RewardsBase opera como proveedor tecnológico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, RewardsBase no es el proveedor de los productos o servicios del Negocio, no actúa como intermediario financiero, y no garantiza promociones o beneficios ofrecidos por terceros.
La creación de una cuenta requiere la aceptación expresa de estos Términos mediante una casilla no pre-marcada. Sin aceptación, el sistema impide la creación de usuarios. El consentimiento puede registrarse con fecha/hora y versión del documento como evidencia de aceptación.
Para utilizar RewardsBase debes: (i) tener capacidad legal para contratar; (ii) proporcionar información veraz y actualizada; y (iii) usar la plataforma conforme a la ley y a estos Términos. Si eres menor de edad, debes contar con autorización legal de tu madre/padre/tutor según corresponda a tu país.
Las cuentas son personales e intransferibles. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. RewardsBase puede suspender o cancelar cuentas por uso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento.
Los términos específicos de recompensas, premios, beneficios, disponibilidad y condiciones son definidos por cada Negocio. RewardsBase no garantiza disponibilidad, stock, calidad o cumplimiento de premios. Cualquier disputa sobre un premio debe resolverse entre el Cliente y el Negocio.
RewardsBase puede ofrecer funcionalidades como referidos, ruleta de cumpleaños u otras dinámicas promocionales. Estas pueden cambiar, limitarse o desactivarse por razones técnicas, comerciales o de seguridad. Los Negocios pueden establecer reglas adicionales para sus campañas.
RewardsBase permite almacenar una tarjeta digital en Apple Wallet y/o Google Wallet. La actualización y visualización de dichas tarjetas depende de servicios externos. La frecuencia y el momento exacto de refresco pueden variar según políticas del proveedor del sistema operativo.
Importante: la plataforma implementa mecanismos de actualización (por ejemplo, notificaciones push en Apple Wallet y actualización directa en Google Wallet), pero no puede garantizar un tiempo exacto de refresco, ya que puede depender de Apple/Google y de condiciones del dispositivo.
Queda estrictamente prohibido:
El software, marcas, diseños, textos y demás elementos de RewardsBase son propiedad de RewardsBase o sus licenciantes. Se concede únicamente una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la plataforma conforme a estos Términos.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad aplicable (siempre accesible desde rewardsbase.app), y se realiza bajo principios de transparencia, minimización y seguridad. Los datos pueden ser usados para: (i) prestación del servicio; (ii) seguridad; (iii) prevención de fraude; (iv) mejora del producto.
RewardsBase implementa medidas técnicas y organizativas de nivel empresarial, incluyendo controles de acceso, autenticación segura y monitoreo. Sin embargo, ningún sistema es infalible; el uso de Internet conlleva riesgos inherentes.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, RewardsBase no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdida de ganancias, ni por fallos atribuibles a terceros (incluyendo Negocios, Apple, Google, proveedores de red o el dispositivo del usuario).
Aceptas indemnizar y mantener indemne a RewardsBase frente a reclamos, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de: (i) uso indebido de la plataforma; (ii) incumplimiento de estos Términos; o (iii) infracciones a derechos de terceros.
RewardsBase puede actualizar estos Términos cuando sea necesario. Las nuevas versiones se publicarán en rewardsbase.app y serán aplicables desde su publicación, salvo que la ley exija un mecanismo diferente. El uso continuo del servicio después de una actualización implica aceptación de los cambios.
RewardsBase puede suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, exigencias legales o razones operativas. El usuario puede dejar de usar la plataforma en cualquier momento.
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable según el domicilio legal de RewardsBase, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que pudieran resultar aplicables en tu jurisdicción.
Para consultas legales o relacionadas con estos Términos, contáctanos por correo: legal@rewardsbase.app
Al marcar la casilla de aceptación y continuar con el registro, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no aceptas, no podrás crear una cuenta.